Brainstorm

Брейншторм (мозговой штурм) — групповой метод генерации идей для решения задачи или поиска вариантов.

Цель: получить максимально широкий набор идей за ограниченное время без их оценки на этапе генерации.

Проводится в два этапа:

• сначала — генерация идей;
• затем — анализ, отбор и принятие решений.

Брейншторм — не обсуждение и не поиск лучшего решения. Это способ найти варианты решений.

Роли участников:

• Фасилитатор — управляет процессом, следит за правилами, не предлагает решения.
• Участники — генерируют идеи, не критикуют, не оценивают.
• Наблюдатель / эксперт (опционально) — подключается на этапе анализа.

Оптимальный размер группы — 5–9 человек. Важно представительство разных ролей.

Зачем нужен

Брейншторм нужен, когда:

• задача открытая, без заранее известного решения;
• есть риск застрять в очевидных или привычных решениях;
• требуется быстро собрать идеи от разных ролей и точек зрения;
• проекты на начальных, неопределенных стадиях.

Метод позволяет:

• вовлечь команду в совместный поиск;
• выявить неочевидные направления для дальнейшего анализа.

Когда не нужен

• задача имеет однозначное решение (например, решение следует по регламенту или стандарту);
• требуется точный расчет или экспертиза одного специалиста;
• решение уже принято, нужна лишь его реализация.

Примеры неподходящих задач

• выбор алгоритма с жесткими требованиями;
• исправление конкретного дефекта;
• утверждение архитектуры при заданных ограничениях.

Примеры

Кейс: Поиск корневой причины сбоя в процессе.

*   Ситуация: В еженедельном отчете падает количество успешных транзакций.
*   Задача для брейншторма: Какие факторы могли привести к снижению числа успешных платежей?
*   Результат: сгенерированные гипотезы:
- обновление страницы оплаты, 
- проблемы у платежного провайдера, 
- изменения в анти-фрод системе, 
- ошибка в кешировании данных,
- сезонный фактор.
Cоздается список направлений для технической и аналитической проверки

Кейс: Улучшение процесса ручного тестирования.

*   Ситуация: Процесс перед релизом занимает слишком много времени.
*   Задача: Как сократить время ручного регреса на 30%?
*   Результат: Идеи: 
- приоритизация тест-кейсов по риску, 
- автоматизация smoke-тестов,
- параллельный запуск тестов на нескольких стендах, 
- внедрение чек-листов для разработчиков.
 Формируется план оптимизации.

Базовые правила

1. Запрещена критика идей.
2. Количество важнее качества. Цель — заполнить доску вариантами.
3. Поощряются нестандартные идеи.
4. Идеи можно развивать и комбинировать.

Техники

Техника	Когда использовать	Как проводится	Плюсы	Минусы	Примеры использования в системном анализе
Классический брейншторм	Простые открытые задачи	Участники устно предлагают идеи, фасилитатор фиксирует	Простота, высокая скорость	Риск доминирования активных участников	Генерация функциональных требований, вариантов пользовательских сценариев, идей для MVP
Brainwriting (письменный брейншторм)	Онлайн-сессии	Идеи записываются индивидуально, затем объединяются	Равное участие всех	Меньше синергии и спонтанных идей	Сбор НФТ, ограничений, идей по интеграциям
SCAMPER	Улучшение текущего решения	Генерация идей по наводящим вопросам (Substitute (Заменить), Combine (Комбинировать), Adapt (Адаптировать), Modify/Magnify (Модифицировать/Увеличить), Put to other uses (Применить иначе), Eliminate (Устранить), Reverse/Rearrange (Перевернуть/Изменить порядок))	Структурированный подход	Не подходит для задач «с чистого листа»	Оптимизация бизнес-процессов, улучшение функциональности систем
Six Thinking Hats	Сложные задачи, конфликт мнений	Участники мыслят в заданных ролях	Снижает споры, структурирует обсуждение	Требует подготовки и дисциплины	Проработка архитектурных альтернатив, согласование требований между стейкхолдерами
Обратный брейншторм	Поиск рисков и уязвимостей	Генерация идей о том, как ухудшить ситуацию	Эффективно выявляет проблемы	Требует аккуратной фасилитации	Выявление рисков реализации, ошибок в требованиях, потенциальных отказов системы
Crazy 8	Быстрая генерация идей	8 идей за 8 минут от каждого участника	Высокая динамика, быстрый результат	Поверхностность идей	Генерация UI-идей, сценариев пользовательского взаимодействия
Метод 6-3-5	Ограниченное время, необходимость равного участия	6 участников пишут по 3 идеи за 5 минут, затем листы передаются по кругу	Высокая продуктивность, структурированность	Требует строгого тайминга	Генерация вариантов требований, пользовательских сценариев, бизнес-правил
Метод Диснея	Проработка идей от концепции до реализации	Идеи рассматриваются по ролям: Мечтатель (генерирует без ограничений), Реалист (планирует, как реализовать), Критик (ищет риски)	Баланс креативности и реализуемости	Дольше классического брейншторма	Проработка концепций систем, оценка реализуемости требований, выявление рисков и ограничений

Как подготовить

• четко сформулировать проблему;
• определить что должно быть на выходе;
• выбрать технику;
• подготовить где фиксировать идеи;
• определить тайминг.

Плохо сформулированная проблема = бесполезный брейншторм.

После генерации идей:

• сгруппировать их и удалить дубли;
• провести первичную оценку;
• зафиксировать решения в артефактах (документ, backlog, roadmap).

Типовые ошибки

• обсуждение идей вместо генерации;
• отсутствие фасилитатора;
• размытая формулировка задачи;
• ожидание готового решения;
• игнорирование результатов после сессии.

Материалы

1. SCAMPER — методика генерации идей.
2. Методика «SCAMPER»
3. Техника SCAMPER: как решать проблемы в бизнесе даже если совершенно не умеешь это делать
4. Что такое метод SCAMPER, и как с его помощью находить необычные решения и идеи
5. Основы техники Brainwriting
6. Брейнрайтинг 6-3-5: Письменный скоростной штурм для мощных идей
7. Инструмент выбора правильного решения: Six thinking hats
8. Что такое обратный мозговой штурм?
9. Шаблон мозгового штурма «Безумная восьмерка»
10. Шаблон Crazy eights
11. Метод 635, или Как придумать быстрее и больше?
12. Метод 6-3-5 (брейнрайтинг)
13. Как организовать брейншторм: 9 шагов для проведения эффективного мозгового штурма
14. Провести брейншторм без выноса мозга: инструкция
15. Топ 8 инструментов для мозгового штурма
16. 15 способов превратить мозговой штурм в результат «огонь»
17. Пять техник мозгового штурма
18. Что такое мозговой штурм и как правильно его проводить в компании
19. Как провести мозговой штурм: основные правила, методы и ошибки
20. Что такое брейнсторм и как его проводить
21. Хабр, давай поштурмим
22. Восемь способов улучшить мозговой штурм
23. Метод мозгового штурма. История создания и способ проведения
24. Как лучше проводить «мозговой штурм»? 5 полезных фишек
25. Как улучшить мозговой штурм? Сосредоточьтесь на вопросах, а не на ответах, для прорывных открытий

Видео

1. Edward De Bono's - Six Thinking Hats
2. МОЗГОВОЙ ШТУРМ. Как его проводить (этапы, правила)? Методы синектики, Дельфи, Шаретт
3. Пример мозгового штурма
4. Фокусирующий шаблон как инструмент мозгового штурма
5. Обратный мозговой штурм. Примеры
6. Мозговой штурм / Владимир Спиридонов на ПостНауке
7. Как провести результативный мозговой штурм? Гайд. Алгоритм. Ликбез
8. Как проводить мозговые штурмы максимально эффективно

Конференции

1. Analystdays: Brainstorming + Brainwriting
2. Analystdays: Debugging мозга или гон тараканов